Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Cette politique explique comment ALP Racing Suspension traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site alp-racing.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
ALP RACING SUSPENSION, SAS au capital de 34 000 € (RCS Annecy 501 820 856), 15 Route de la Salle, 74960 Cran-Gevrier (Annecy).
Contact : info@alp-racing.fr · +33 (0)4 50 44 09 85
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Demande de devis et prise de rendez-vous (formulaires HubSpot, pages Accueil et Reiger) | Données saisies dans le formulaire (en général : nom, email, téléphone, véhicule, discipline, message) | Établir un devis, organiser un rendez-vous et la prestation | Mesures précontractuelles / contrat | 3 ans après le dernier contact ; durées légales de conservation si un contrat est conclu |
| Formulaire de contact (HubSpot, page Accueil) | Données saisies dans le formulaire (en général : nom, email, sujet, message) | Répondre à votre demande (projet, partenariat, question technique) | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter (formulaire HubSpot, pages Accueil et Reiger) | Adresse email (et les champs éventuels du formulaire) | Envoi d'actualités et de contenus techniques | Consentement | Jusqu'à désinscription, puis suppression |
| Mesure d'audience (HubSpot) | Identifiants de navigation, pages vues, adresse IP, type d'appareil | Statistiques de fréquentation | Consentement (cookies) | Voir tableau des cookies |
| Carte Google Maps | Adresse IP, données de navigation | Afficher la localisation de l'atelier | Consentement (cookies) | Voir tableau des cookies |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées au personnel habilité d'ALP Racing Suspension. Elles peuvent être traitées par les prestataires suivants, uniquement pour la finalité indiquée :
- HubSpot (HubSpot Ireland Limited, filiale de HubSpot, Inc., États-Unis) : hébergement des formulaires (devis, rendez-vous, contact, newsletter), gestion des demandes et envoi de la newsletter (données stockées dans l'Union européenne, région EU1) ; mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez.
- Google Ireland Limited / Google LLC : carte Google Maps, uniquement si vous l'acceptez.
- Hébergeur du site : [nom de l'hébergeur].
Nous ne vendons pas vos données.
4. Transferts hors Union européenne
HubSpot et Google peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation du Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou clauses contractuelles types).
5. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d'audience ni contenu tiers n'est chargé avant votre accord. Les formulaires HubSpot (devis, rendez-vous, contact, newsletter) s'affichent directement si vous avez accepté la mesure d'audience ; sinon, un bouton « Afficher le formulaire » les charge à votre demande (HubSpot reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses cookies pendant votre visite). Vous pouvez tout refuser, tout accepter ou choisir ; le refus n'empêche pas d'utiliser le site. Votre choix est conservé 6 mois, puis redemandé.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| alp_cookie_consent (stockage local) | ALP Racing | Mémoriser votre choix de consentement (nécessaire) | 6 mois |
| __hstc | HubSpot | Suivi des visiteurs (identifiant, visites) | 6 mois |
| hubspotutk | HubSpot | Identification du visiteur | 6 mois |
| __hssc | HubSpot | Suivi de la session en cours | 30 minutes |
| __hssrc | HubSpot | Détection du redémarrage de navigateur | Session |
| Cookies Google (ex. NID) | Fonctionnement de la carte Google Maps | Jusqu'à 6 mois |
Retirer votre consentement supprime les cookies HubSpot et recharge la page. Les cookies déposés par Google sur ses propres domaines peuvent être supprimés depuis les réglages de votre navigateur.
6. Ressources externes
Pour s'afficher, le site peut charger des ressources hébergées par des tiers (polices Google Fonts, images Unsplash ou Cloudinary). Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à ces services. [à mettre à jour si ces ressources sont hébergées en local]
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à info@alp-racing.fr en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
8. Newsletter
Chaque envoi comporte un lien de désinscription. Vous pouvez aussi vous désinscrire en écrivant à info@alp-racing.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (connexion sécurisée, accès restreint). Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont branchés sur le site. La date de mise à jour figure en haut de page.